客戶(hù)經(jīng)理
招聘人數: 5人
工作職責: (1)負責客戶(hù)回訪(fǎng)工作,對客戶(hù)進(jìn)行滿(mǎn)意度調查;(2)負責對公司各項目服務(wù)情況進(jìn)行工作考評;(3)協(xié)助提高各項目的服務(wù)品質(zhì),提升服務(wù)意識;(4)能夠開(kāi)展物業(yè)服務(wù)培訓,崗位職責、作業(yè)規程、服務(wù)標準等。
任職資格: (1)40歲以下,大專(zhuān)以上學(xué)歷,形象氣質(zhì)佳;(2)三年以上物流管理經(jīng)驗,具有品質(zhì)管理崗位經(jīng)驗;(3)熟悉物流管理各項工作流程,各崗位服務(wù)質(zhì)量標準;(4)具有良好的客戶(hù)服務(wù)意識和與客戶(hù)溝通能力。